החידושים במודעות ברשת החיפוש מגבירים את המומנטום
צרכנים היום מצפים יותר מתמיד למצוא את מה שהם מחפשים מיד ובנוסף שהתוצאות יהיו רלוונטיות. בסביבה כזו, הצלחת מותגים תלויה ביכולת שלהם להופיע בפני צרכנים ברגעים הקריטיים האלה — שבהם הם רוצים לקבל מידע, להגיע למקום כלשהו או לקנות פריט מסוים. השתמשנו ביכולת שלנו להבין לעומק את כוונת המשתמש והקשר המשתמש, ויצרנו מוצרים כמו רשימות רימרקטינג עבור מודעות ברשת החיפוש RLSA)) והתאמת לקוחות כדי לעזור לכם להופיע בפניהם ברגעים האלה ולהציג מודעות רלוונטיות. בשבוע שעבר בכנס SMX East בניו-יורק הצגתי תובנות חדשות לגבי החידושים האלה במודעות.
שיפרנו את RLSA
RLSA מקל עליכם לפנות אל לקוחות שכבר מכירים את העסק. הוא מאפשר זאת בעזרת ביצוע שינויים במודעות שמיועדות לרשת החיפוש, בהצעות המחיר ובמילות המפתח בהתבסס על הפעילות של הלקוחות האלה באתר. היום אנחנו מציגים שיפורים ב-RLSA שיתנו לכם גמישות רבה יותר ויעזרו לכם להפיק ביצועים טובים יותר:
תוכלו לפנות ללקוחות במכשירים שונים. אם מישהו נכנס לאתר דרך המחשב הנייד או הטאבלט, תוכלו כעת להציג בפניו מודעות רלוונטיות יותר גם כשהוא מחפש בעזרת הטלפון.
המבקרים באתר נשארים ברשימה למשך 540 ימים. הארכנו את משך זמן החברות כדי שעסקים עם מחזור עונתי או כאלה שמוכרים מוצרים עם תהליך רכישה ארוך יוכלו להגיע בקלות אל הלקוחות שלהם.
בהמשך השנה תוכלו להוסיף את רשימות הרימרקטינג ברמת הקמפיין, כך שהשימוש ב-RLSA יהיה קל ומהיר יותר. שינוי זה יחול גם על התאמת לקוחות.
התאמת לקוחות מניבה ביצועים טובים, במיוחד בשילוב עם RLSA
התאמת לקוחות עוזרת לכם להגיע אל הלקוחות המניבים את הערך הגבוה ביותר בחיפוש Google, ב-YouTube וב-Gmail. הנתונים שלנו מראים שמפרסמים המשלבים את התאמת לקוחות עם RLSA נהנים מתוצאות טובות יותר.
בכנס SMX East סיפרתי על התובנה הזו, שעליה שמענו ממפרסמים רבים שמפיקים ביצועים מעולים. Wine Enthusiast היא חברה קמעונאית המוכרת יינות ומוצרים נלווים. החברה עשתה שימוש משולב ב-RLSA ובהתאמת לקוחות והאסטרטגיה הזו הניבה לה החזר ROI גדול פי שלושה בהשוואה לקמפיינים לרשת החיפוש שבהם נעשה שימוש רק במיקוד לפי מילות מפתח.
נתונים דמוגרפיים למודעות שמיועדות לרשת החיפוש
התחלנו בהשקה של נתונים דמוגרפיים למודעות שמיועדות לרשת החיפוש (DFSA) לכל המפרסמים ברחבי העולם. DFSA מאפשר התאמה של הצעות המחיר לפי גיל ומגדר, ואפילו להגדיר מיקוד לקבוצות ספציפיות על בסיס גיל ומגדר. יכולות אלה מאפשרות לכם להגיע אל קבוצות ספציפיות של לקוחות ולקבל דוחות לגבי ההשפעה שלהן על הקמפיינים. כאן תמצאו מידע נוסף.
נאמר שיש לכם עסק קמעונאי בתחום הביגוד, ורוב הלקוחות שלכם הם בני דור המילניום - DFSA יכול לעזור לכם להגיע אל הקהל הזה בצורה אפקטיבית יותר. לדוגמה, תוכלו להעלות את הצעות המחיר למשתמשים בני 18 עד 34 כדי להגדיל את מספר המכירות בקרב הקבוצה הזו שמניבה לכם ערך רב יותר.
שילוב של תובנות כאלה באסטרטגיית הפרסום ברשת החיפוש יכול לעזור לכם להציג בפני הלקוחות את המודעות הרלוונטיות ביותר. הנה כמה מפרסמים שזכו להצלחה:
"היה ברור שנרצה להשתמש ב-DFSA בקמפיינים החשובים ביותר שלנו. מאז שהתחלנו להגדיר הצעות מחיר לפי גיל, היעילות ומידת המעורבות עלו במידה רבה מאוד. משתמשים ש-DFSA מזהה כבני יותר מ-45 מניבים שיעור קליקים גבוה ב-65% ומחיר נמוך יותר להמרה בשיעור של 15%." - רנה ריוס, מנהל תחום צירוף מינויים ב-AARP
"בעזרת DFSA אנחנו יכולים למקד את תקציב השיווק בקהלים החשובים ביותר עבורנו. לאחר שהגדרנו קריטריונים לשינוי הצעת המחיר לקהל של נשים בגילאי 25 עד 44, הורדנו בקמפיינים את המחיר להמרה ב-25% בהשוואה לקמפיינים רגילים ברשת החיפוש." — יא-יונג צ'נג, סמנכ"לית שיווק דיגיטלי וניהול קשרי לקוחות ב-Sylvan Learning
ג'רי דישלר, סמנכ"ל ניהול מוצרים, AdWords
אין תגובות :
הוסף רשומת תגובה